Según un informe de la empresa XBrein, este segmento de los centros comerciales ha dado pasos importantes en Santiago y también en regiones.

Como una manera de contribuir con el cuidado del planeta, Grupo Marina decidió invitar a sus trabajadores y clientes a formar parte de una misión que impida el desecho inorgánico de las mascarillas que las personas usan para evitar el contagio por Covid-19.

Diferentes herramientas surgen a partir de una estrategia de omnicanalidad de importantes actores del retail. Es el caso de Cencosud Shopping, que recientemente lanzó su app Mi Mall, destinada a generar visitas más expeditas y sin fricciones, evitando por ejemplo la fila del pago del estacionamiento.